プライバシーポリシー
個人情報の保護方針について
当サイトは、株式会社エクセレント(以下「当社」)が管理・運営しています。
以下の内容をご確認いただき、ご了解のうえご利用ください。
- 1.著作権について
- 本サイトに掲載されているすべての著作物(文章・写真・画像・プログラム等)に関する著作権その他の権利は、当社または当社に使用を認めた権利者に帰属しますので、私的使用など法律によって認められる範囲を超えて、無断で使用(複製、改ざん、頒布などを含む。)することはできません。
- 2.免責事項について
- 当社は、本サイトに掲載されている全ての情報を慎重に作成し管理しますが、その正確性、有用性、確実性、安全性その他いかなる保証もいたしません。万が一、当サイト上のコンテンツのご利用、もしくはご利用になれないことにより何らかの損害が発生した場合も、当社は、何ら責任を負うものではありません。
- また、当サイト上のコンテンツやURLを予告なく変更もしくは削除することがあります。これらによって生じるいかなる損害についても、当社は、何ら責任を負うものではありません。
- 3.個人情報保護方針
- 株式会社エクセレント(以下総称して「当社」といいます)は、お客さまの個人情報を適正に取り扱い、安全に保管することを最重要責務と位置づけ、この責務を果たすため、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)等を遵守するとともに、次の取組みを基本方針とし、お客さまの個人情報の保護に努めます。
- 4.個人情報の安全管理
- 当社はご提供いただいた個人情報の取扱いにあたっては管理責任者を置き、不正アクセスや漏えい、盗難、破壊、紛失、改ざんなどがないよう適切な管理・保管に努めます。 また、万一事故が発生したときは、社内規程に基づき速やかに適切かつ誠意ある、透明性のある対応にて是正に努めます。
- 5.個人情報の取得と利用
- お客さまより個人情報のご提供をお願いするときは、あらかじめその利用目的やお問い合わせの窓口などを明らかにした上で行います。ご提供いただいた個人情報は、明示またはウェブサイト等に公表した利用目的の範囲内で利用いたします。また、お客さまの同意なく利用目的以外に利用することはありません。
- 6.個人情報の利用目的
- お客さまの個人情報は、以下の公表事項の範囲でのみ利用させていただきます。
- 個人情報および保有個人データの利用目的の公表について
-
■入居審査・申込関連【入居申込書(入居者情報・勤務先情報・保証人情報・緊急連絡先)、免許証、健康保険証被保険者証、収入証明書、名刺又は社員証、収入証明書、会社謄本、決算書、車検証、ワクチン接種記録、犬の鑑札】
■不動産売買関連【入居申込書(入居者情報・勤務先情報・保証人情報・緊急連絡先)、免許証、健康保険証被保険者証、収入証明書、名刺又は社員証、収入証明書、会社謄本、決算書、車検証、ワクチン接種記録、犬の鑑札】
■契約関連【住民票、印鑑証明、銀行口座、実印、銀行印、戸籍謄本、登記簿謄本】
利用目的・理由
オーナー・管理会社・保証会社による入居審査に利用します。
賃貸仲介契約に利用します。
物件売買契約に利用します。
お客様管理のために利用いたします。
ご利用の統計情報は、サービス改善や販促に利用することがあります
- 7.個人情報の共同利用
- お客さまの個人情報は、以下の範囲内で共同利用させていただく場合があります。
- 個人情報の共同利用
-
賃貸・売買希望のお客様の個人情報を仲介するために賃貸オーナーや管理会社に提供しております。個人情報を提供する前には、申込審査などの目的であることを事前にご説明しお客様の同意をいただいてからオーナー・管理会社へ提供を行います。
また、申込審査や売買に社宅代行会社・金融機関・保証会社・保険会社・司法書士が必要な場合には、事前に担当より説明し、お客様に提供の同意をいただきます。
また、不動産賃貸や売買の契約終了後にお客様の快適なライフラインの準備のために、入居先の電気・ガス・水道やインターネット環境、引っ越し業者等のご手配をさせて頂く場合がございます。これらをご希望いただいた場合には同意を確認の上、お客様の情報を提供いたします。
その他、法令その他の命令がある場合には、お客様の同意をいただくことなく提供することがあります。
- 8.第三者への個人情報の提供
- 当社ではお客さまの個人情報を次の場合を除き、第三者に提供または開示いたしません。
・お客さまの同意、合意など許可を得た場合
・法令などに基づく場合
・個人情報に関する機密保持契約を締結している協力会社、提携会社および業務委託会社に対して、お客さまに明示した利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の委託を行う場合
- 9.個人情報の開示、訂正、利用停止など
- ご提供いただいた個人情報の内容に関して、開示、訂正、利用停止などをご希望される場合は、当社のお問い合わせ窓口までご連絡下さい。ご要望いただいた方がご本人であることが確認された後、誠実かつ合理的な期間内に対応させていただきます。
- 10.個人情報の開示等の請求について
- ご提供いただいた個人情報の内容に関して、開示、訂正、利用停止などをご希望される場合は、当社のお問い合わせ窓口までご連絡下さい。ご要望いただいた方がご本人であることが確認された後、誠実かつ合理的な期間内に対応させていただきます。
- 11.個人情報の正確性の確保
- 当社は利用目的の達成に必要な範囲内において、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に管理・保管するよう努めます。
- 12.法令遵守と改善、改良
- 当社は、個人情報に関して適用される法令およびその他の規範、当社が定めた内部規程などを遵守いたします。
また、内部規程および本保護方針は、定期的に見直しを行い、継続的改善を図ります。
- 13.未成年者の個人情報について
- 当社は未成年のお客さまが個人情報をご提供される場合も、成年者と同様の対応をいたします。
必要に応じ親権者の同意をいただく場合があります。